E-mail маркетинг

E-mail маркетинг

Емейл-маркетинг – комплекс мероприятий, который включает эффективные инструменты, используемые для привлечения целевой аудитории, увеличения продаж. Это не спам, не обычная рассылка, а своеобразная коммуникация между бизнесом и потенциальными клиентами. Раньше, на этапе становления интернет-маркетинга, электронные письма с рекламой каких-либо товаров и услуг не отличались высокой эффективностью, ведь сообщения не были персонализированными. Сегодня же при помощи специальных стратегий и тактик можно достичь хороших результатов, укрепить лояльность подписчиков, повысить продажи.

E-mail-маркетинг способствует созданию качественных отношений между представителем бизнеса и аудиторией. Методика предусматривает рассылку электронных писем заинтересованным клиентам. Их содержание может информировать получателя о новых акциях, распродажах, скидках, пополнении ассортимента, предстоящих презентациях, конференциях и других событиях. Сообщения должны быть ненавязчивыми, интересными, завлекающими.

Виды e-mail маркетинга

Если вы планируете E-mail-маркетинг заказать, внимательно отнеситесь к выбору исполнителя. К сожалению, часто за выполнение этого задания принимаются начинающие фрилансеры или компании, у которых нет опыта. Не имея представления о том, как работает методика, не учитывая её особенностей и нюансов, невозможно получить хоть какой-то эффект. Если же составить сообщения и настроить почтовую рассылку правильно, результат не заставит себя ждать. В зависимости от конкретных целей выделяют несколько видов E-mail-маркетинга.

  • Транзакционные письма. Это сообщения, которые высылаются в ответ на активность клиента на вашем сайте. Например, пользователя заинтересовал товар, но он не купил его, а оставил в корзине или просто покинул интернет-магазин. Чтобы убедить его сделать заказ, нужно предложить ему материальную выгоду.
  • Реклама. Основные функции письма – не попасть в папку «Спам», привлечь покупателя на сайт, побудить его купить что-либо. Сообщение должно быть составлено очень грамотно, не быть навязчивым, в том же время содержать побуждение.
  • Автореспонденты. В эту категорию относят письма, отправленные на действия пользователя. В нём может рассказываться о товаре, его преимуществах, использовании, а также о сопутствующих продуктах.
  • Информационные уведомления. Если пользователь не посещает ваш сайт на протяжении определённого периода, есть смысл напомнить ему о себе. Можно отправить сообщение с каталогом продукции, на которую распространяются скидки.

Каждый вид электронных писем имеет свои недостатки и достоинства. Чтобы достичь желаемого эффекта, использовать их нужно все поочерёдно. Грамотно продуманный, профессионально выполненный E-mail-маркетинг «под ключ» - отличный способ повысить престиж компании, привлечь новых клиентов, увеличить продажи или популяризовать услуги.

Этапы реализации

Для начала нужно собрать адреса электронных ящиков потенциальных клиентов, заинтересованных в приобретении ваших товаров. Как это сделать? Есть несколько способов. Это может быть прикреплённая на сайте форма. Пользователь по собственной воле соглашается на получение уведомлений от вашей компании. Второй способ – при регистрации на вашем ресурсе. И последний вариант – предоставление скидки на товары или услуги, но получить её можно только через подтверждение по электронной почте. После того как собрали достаточную клиентскую базу, можно приступать к выполнению основного комплекса работ.

  • Анализ потребностей клиента. Нужно проработать каждый адрес, определить возраст и пол владельца, составить список товаров, которые могут его заинтересовать.
  • Составление писем. Для получения положительного отклика следует тщательно продумать содержание: написать текст, подобрать картинки, прикрепить ссылку на ваш сайт.
  • Отправка писем. Можно воспользоваться сервисами автоматической оправки, но тогда повышается риск попасть в папку «Спам». Предпочтительнее отправлять письма ручным способом.

Особое внимание при создании письма следует уделить его содержанию. Это должен быть грамотный, интересный, полезный, обязательно персонализированный текст. Качественный контент не вызывает негативных эмоций, не навязывает, в лёгкой форме заинтересовывает клиента, побуждает перейти по ссылке или выполнить какое-то ещё действие.

Эффективные стратегии

Если вы решили заказать услугу E-mail-маркетинг, внимательно отнеситесь к выбору агентства, представители которого будут заниматься формированием и рассылкой писем. Чтобы получить максимальный результат от применения данной методики, специалисты используют различные стратегические решения.

  • Заголовок. Он должен быть цепляющим, завлекающим. Оптимальная длина – до 60 символов.
  • Персонализация. Обращение должно быть официальным. Не стоит использовать только имя или указывать возраст пользователя, это может вызывать недоверие.
  • Время отправки. Как показывает статистика, владельцы ящиков проверяют свою почту в период с 8.00 до 00.00. Это и есть лучшее время для отправления писем.
  • Структура. Часть пользователей просматривает сообщения с мобильных устройств, поэтому ваше письмо должно быть адаптировано к такому формату.

E-mail-маркетинг является одним из наиболее эффективных инструментов продвижения в интернете. Если профессионально подойти к составлению сообщений и их отправке, предварительно проанализировав целевую аудиторию, можно добиться хороших результатов. Оценить эффективность рассылки можно по таким показателям: число подписчиков, в том числе и тех, кто совершил действие после открытия письма (переход по ссылке, покупка), процент сообщений, которые попали в папку «спам», количество отписок.

Заказать Email-маркетинг «под ключ» в Москве можно в нашем агентстве. Мы используем комплексный подход, предлагаем услуги по доступным ценам, при выполнении работы соблюдаем все требования, учитываем особенности и нюансы этого вида продвижения.

Быстрая заявка

Заказать обратный звонок